версия 26.04.2023
Настоящие Условия использования счета IBAN определяют условия использования вашего счета IBAN, если вы являетесь частным клиентом.
2.ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Подавая заявку на открытие и использование вашей учетной записи IBAN, вы даете свое полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями учетной записи IBAN. Если вы не согласны с каким-либо положением настоящих Условий использования счета IBAN, вам следует прервать процедуру подачи заявки и прекратить использование счета IBAN.
2.2. После того как вы дали свое согласие с настоящими Условиями счета IBAN, Условия счета IBAN становятся неотъемлемой частью Соглашения. Другие части Соглашения остаются применимыми к отношениям между вами и Payoma. Противоречия между настоящими Условиями счета IBAN и другими частями Соглашения решаются в порядке, предусмотренном Условиями (см. п. 2.6 Условий).
2.3. Учетная запись IBAN — это ваша учетная запись в Payoma, которую можно использовать для совершения и получения переводов. Ваша учетная запись IBAN — это не то же самое, что ваш электронный кошелек, это отдельная услуга. Положения Условий, касающиеся отправки и получения средств на ваш Электронный кошелек, не распространяются на Счет IBAN и наоборот.
2.4. За обслуживание и использование вашей учетной записи IBAN взимаются комиссии, включая комиссию за конвертацию валюты (если применимо), в зависимости от типа совершаемого вами платежа и типа вашей учетной записи Payoma. Подробную информацию см. в Перечне сборов.
2.5. Вы можете делать переводы, а ваши получатели могут получать ваши переводы только в том случае, если вы оба находитесь в поддерживаемых странах. Страны, поддерживаемые переводами по счетам IBAN, отображаются в вашем аккаунте Payoma. Мы можем в любое время по собственному усмотрению пересмотреть список стран, поддерживаемых переводами по счетам IBAN.
2.6. Вы должны иметь в виду, что переводы средств обычно включают более одного участника платежной системы. Это означает, что при выполнении транзакций мы можем привлекать других участников платежной системы. В этом случае средства будут зачислены первому участнику платежной системы. Этот участник платежной системы затем будет нести ответственность за дальнейшую обработку перевода. Наша обязанность по Соглашению обработать транзакцию будет завершена, как только мы переведем средства этому первому участнику платежной системы (см. также пункт 23.4 Условий).
3.ОТКРЫТИЕ СЧЕТА IBAN
3.1. Чтобы начать использовать счет IBAN, вы должны подать заявку на него, используя соответствующую функцию вашего счета Payoma. Вы можете подать заявку на счет IBAN, только если у вас уже есть счет Payoma.
3.2. Получив вашу заявку, мы ее рассмотрим и, возможно, откроем для вас счет IBAN.
Во избежание сомнений: для надлежащей оценки вашего заявления мы можем попросить вас предоставить удостоверение личности и/или информацию и документы, как более подробно изложено в Условиях (см. пункты 4.9 и 4.10 Условий)
3.3. Мы не обязаны открывать вам счет IBAN. Мы можем отклонить вашу заявку в любое время по нашему собственному усмотрению. Если мы отклонили вашу заявку, обычно мы объясним вам, почему мы это сделали, однако могут быть случаи, когда мы не сможем этого сделать.
4.ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ СДЕЛКИ
4.1. Использование счета IBAN и совершение транзакций возможно при условии предоставления подтверждающих документов.
4.2. Перед совершением транзакций по переводу вы должны предоставить нам документы, подтверждающие вашу предполагаемую транзакцию. Необходимые подтверждающие документы, их достаточность и действительность будут определяться нами по нашему собственному усмотрению. Обычно необходимые подтверждающие документы - это как минимум соглашение и соответствующий счет-фактура или заменяющий документ.
4.3. Мы также можем попросить вас предоставить подтверждающие документы в отношении любой входящей транзакции. Необходимые подтверждающие документы, их достаточность и действительность будут определяться нами по нашему собственному усмотрению.
4.4. Вы должны быть в состоянии подробно объяснить любую предполагаемую и/или выполненную транзакцию, как исходящую, так и входящую. Мы можем попросить вас дать нам такое подробное объяснение.
5.ПЕРЕВОД СРЕДСТВ
5.1. Перевод средств будет осуществляться в соответствии с условиями, указанными в вашем аккаунте Payoma.
5.2. При предоставлении сведений о получателе необходимо внимательно ввести уникальный идентификатор получателя. Мы используем уникальный идентификатор, чтобы определить предполагаемого получателя ваших средств. Другая информация, которую вы предоставляете вместе с Уникальным идентификатором, может быть проигнорирована. Мы не несем ответственности за любую ошибку, допущенную вами при вводе уникального идентификатора.
5.3. Все транзакции по вашему счету IBAN будут показаны в истории транзакций вашего счета Payoma.
5.4. В соответствии с действующим законодательством мы можем быть обязаны запросить у получателя подтверждение личности до получения переведенных средств. Если получатель не подтвердит свою личность в течение 31 (тридцати одного) дня, перевод будет отменен, а средства будут возвращены на ваш счет IBAN.
6.ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ПЕРЕДАЧИ
6.1. Обычно переводы с вашего счета IBAN будут выполнены (т.е. все соответствующие инструкции будут размещены на нашей стороне) в течение 2 (двух) рабочих дней. Общее время до поступления средств на счет получателя будет зависеть от различных факторов, находящихся вне нашего контроля, в частности от работы банка получателя или другого платежного учреждения.
Во избежание сомнений: сроки, указанные в настоящем пункте 6.1, не применяются, если существуют какие-либо препятствия для перевода, такие как превышение лимитов, резервы, задержки (см. пункты 4.5-4.8 Условий), запросы на идентификацию (см. п. 4.9 Условий) или запросы на предоставление информации или документов (см. п. 4.10 Условий) и т.п.
7.ЗАПРЕЩЕННЫЕ ПЕРЕВОДЫ
7.1. Помимо Запрещенных транзакций, категорически запрещено переводить средства от имени Третьего лица.
7.2. Мы можем в любое время по нашему собственному усмотрению пересмотреть список этих запрещенных транзакций, изложенных в пункте 7.1 настоящих Условий счета IBAN. Такой пересмотр не будет считаться изменением Соглашения (пункт 21 Условий).
8.СБОРЫ
8.1. Плата, взимаемая с вас за обслуживание и использование вашего счета IBAN, будет вычитаться в первую очередь из баланса вашего счета IBAN, но если его недостаточно, из баланса вашего электронного кошелька или из любых других средств, причитающихся вам. Настоящим вы уполномочиваете нас делать это.
8.2. Если баланса вашего счета IBAN недостаточно для покрытия комиссий за транзакцию, мы можем отказать в выполнении транзакции.
9.ПРИОСТАНОВКА ИЛИ ОТМЕНА ПЛАТЕЖНОЙ ИНСТРУКЦИИ
Вы не можете отменить одобренную транзакцию по счету IBAN.
9.1. Вы не сможете отменить транзакцию со своей учетной записью IBAN после ее одобрения.
Случаи, когда мы можем отменить или приостановить транзакцию по вашему счету IBAN
9.2. В дополнение к положениям Условий мы можем приостановить или отменить транзакцию по вашему счету IBAN в любом из следующих случаев:
9.2.1. Мы обязаны это сделать в соответствии с действующим законодательством,
9.2.2. Мы или другой участник платежной системы не можем проверить личность получателя,
9.2.3. Предоставленные вами инструкции по переводу являются неполными или неточными,
9.2.4. Перевод отклонен платежной системой получателя или другим участником платежной системы,
9.2.5. Перевод является или у нас есть основания полагать, что это так, Запрещенной транзакцией или транзакцией или транзакцией, запрещенными в соответствии с пунктом 7 настоящих Условий счета IBAN,
9.2.6. Подтверждающие документы и/или предоставленные вами объяснения являются неполными, неадекватными или имеются обоснованные сомнения в их действительности или правдивости,
9.2.7. У нас есть иные основания полагать, что выполнение данной транзакции приведет к нарушению действующего законодательства и/или правил платежных систем.
9.3. Если мы не сможем выполнить платежное поручение, мы вернем сумму платежа на ваш счет IBAN.
10.ПРЕКРАЩЕНИЕ ВАШЕГО СЧЕТА IBAN
10.1. Ваш счет IBAN может быть закрыт, как указано в Условиях (пункт 19 Условий). Ваш счет IBAN может быть закрыт отдельно от любых других Услуг, которые мы вам предоставляем, или совместно с другими Услугами при закрытии вашего счета Payoma.
10.2. Если ваша учетная запись IBAN будет закрыта при наличии положительного баланса, будут применяться соответствующие правила закрытия вашей учетной записи Payoma (пункт 19.6 Условий).
Payoma Limited уполномочена Управлением финансового надзора (FCA) в соответствии с Положением об электронных деньгах 2011 года (регистрационный номер FCA 900217) на выпуск электронных денег.