1. Визначення, які використовуються в Угоді між вами та Payoma, мають таке значення:

1.1. Угода – сукупно всі наші умови та політику, прийняті вами та регулюють відносини між вами та нами щодо надання вам Послуг. Ця Угода складається не менш ніж із таких умов і політик:

1.1.1. Умови,

1.1.2. Політика конфіденційності,

1.1.3. Визначення,

1.1.4. Перелік транзакцій, які потребують схвалення,

1.1.5. Перелік зборів,

1.1.6. Перелік заборонених операцій,

1.1.7. Список територій обмеженого доступу.

Угода може включати інші умови та політику (наприклад, Умови ведення бізнесу, Умови рахунку IBAN) залежно від характеру вашого Облікового запису Payoma та послуг Payoma, які ви використовуєте.

Будь-які протиріччя між частинами Угоди вирішуються відповідно до Умов (див. п. 2.6 Умов).

1.2. ПВК/ФТ – протидія відмиванню коштів та фінансуванню тероризму.

1.3. Трансакції, які потребують схвалення – транзакції, які вам дозволено фінансувати, оплачувати, сек’юритизувати або іншим чином робити залежними або пов’язувати з використанням вами Облікового запису Payoma та Послуг у цілому лише за умови нашого попереднього схвалення. Трансакції, які потребують схвалення, перераховані в Списку транзакцій, які потребують схвалення.

1.4. Бізнес клієнт – Клієнт Payoma, який використовує обліковий запис Payoma для бізнесу або як для бізнесу, так і для приватних цілей.

1.5. Умови діяльності – умови використання вашого облікового запису Payoma для комерційних цілей.

1.6. Повернення платежу – будь-які претензії щодо скасування або скасування транзакції, здійсненої за допомогою платіжної картки або будь-якого іншого Методу оплати. Це визначення включає також акт реалізації такої вимоги.

1.7. Політика скарг – наша політика розгляду скарг, яка визначає умови внутрішнього розгляду скарг.

1.8. Підтримка клієнтів – наша служба підтримки клієнтів, до якої ви можете звернутися, надіславши повідомлення через пункт «Підтримка» у своєму обліковому записі Payoma або на веб-сайті.

1.9. визначення – ці визначення як частину Договору.

1.10. пристрій – комп’ютер, планшет, смартфон або будь-який інший пристрій, який ви використовуєте для доступу до свого облікового запису Payoma.

1.11. електронний гаманець – ваш рахунок електронних грошей у Payoma.

1.12. FCA – Управління фінансової поведінки Сполученого Королівства, www.fca.org.uk

1.13. Збори – комісії, які ми стягуємо з вас за використання наших Послуг.

1.14. FOS – послуги, які надає Служба фінансового омбудсмена Сполученого Королівства, деталі про які можна знайти за адресою www.financial-ombudsman.org.uk.

1.15. Рахунок IBAN – ваш рахунок у Payoma має міжнародний номер банківського рахунку (IBAN).

1.16. Умови рахунку IBAN – умови використання вашого рахунку IBAN. 

1.17. Ідентифікаційні дані – будь-які дані, такі як логін, пароль тощо, які ми використовуємо, щоб ідентифікувати вас як нашого клієнта для доступу та використання вашого облікового запису Payoma та будь-яких наших Послуг.

1.18. Неактивний акаунт – статус вашого облікового запису Payoma отримується, якщо Сервіси, якими ви користуєтеся, не мали кваліфікованих транзакцій протягом 1 (одного) місяця. Для цілей цього визначення такі операції (платежі) кваліфікуються:

1.18.1. До та від третіх осіб,

1.18.2. Завантаження коштів у ваш електронний гаманець(и),

1.18.3. Зняття коштів з вашого електронного гаманця (ів).

Наступні операції не відповідають вимогам:

1.18.4. Сплата зборів,

1.18.5. Будь-які інші операції між вами та Payoma,

1.18.6. Повернення платежів, відшкодування та пов’язані транзакції,

1.18.7. Будь-які транзакції, спричинені примусовим виконанням (тобто коли транзакція здійснена через те, що якийсь орган, як-от суд, наказав її здійснити, а не тому, що ви її зробили).

1.19. Список транзакцій, які потребують схвалення – список, що містить транзакції, які потребують схвалення.

1.20. Перелік зборів – список зборів. Перелік зборів не є вичерпним, і збори також можуть бути встановлені іншими правилами та політикою.

1.21. Перелік заборонених операцій – перелік Заборонених операцій.

1.22. Список обмежених територій – список територій обмеженого доступу.

1.23. Спосіб оплати – банківський переказ, платіжні картки та інші платіжні інструменти.

1.24. Пайома – Payoma Limited, англійська компанія, зареєстрована під номером компанії 09016606, зареєстрований офіс за адресою Level 18 40 Bank Street, London, E14 5NR, United Kingdom, www.payoma.com.

1.25. Рахунок Payoma – ваш обліковий запис Payoma як платформи, яку ми використовуємо для надання вам наших Послуг.

1.26. Політика конфіденційності – наша політика конфіденційності, що регулює обробку персональних даних.

1.27. Приватний клієнт – Клієнт Payoma, який використовує обліковий запис Payoma лише для приватних цілей.

1.28. Заборонені транзакції – транзакції, які вам не дозволяється фінансувати, оплачувати, сек’юритизувати чи іншим чином робити залежними або пов’язувати з вашим використанням облікового запису Payoma та послуг Payoma загалом. Заборонені операції перераховані в Списку заборонених операцій.

1.29. Обмежені території – територій, мешканцям і особам, які тимчасово перебувають у них, заборонено користуватися обліковими записами Payoma та будь-якими іншими послугами, які ми пропонуємо. Території обмеженого доступу перераховані в списку територій обмеженого доступу.

1.30. Послуги – платіжні послуги та супутні послуги, які ми надаємо вам.

1.31. Терміни – умови використання вашого облікового запису Payoma.

1.32. Третя сторона – людина, яка не є ні тобою, ні Payoma.

1.33. Унікальний ідентифікатор – електронна пошта, IBAN або будь-яка інша інформація чи набір інформації про одержувача (одержувача), які ми визначаємо як мінімальні та достатні засоби для ідентифікації одержувача та відрізнення його від будь-якого іншого одержувача. Ми можемо визначати та час від часу на власний розсуд переглядати, яка інформація чи набір інформації вважається унікальним ідентифікатором. Ми можемо визначити, що унікальний ідентифікатор для будь-якої служби або для будь-якого конкретного випадку відрізняється.

1.34. Ми, ми – Пайома.

1.35. Веб-сайт – Веб-сайт Payoma доступний за адресою www.payoma.com.

1.36. Ви – Ви як наш клієнт.

2. У всій Угоді, якщо не вказано інший намір:

2.1. Посилання на розділ, пункт, параграф або додаток є посиланням на розділ, пункт, параграф або додаток відповідної частини Угоди.

2.2. Будь-яке посилання в цій Угоді на рід має включати всі статі, а слова, які передають лише однину, включатимуть множину і навпаки, якщо прямо не вказано інше.

2.3. Посилання на день означатиме календарний день, якщо він не описаний як «робочий день».

2.4. Посилання на робочий день означатиме день, який не є:

2.4.1. субота чи неділя, і

2.4.2. Державний (банківський) вихідний у Великобританії.

2.5. Посилання на особу включатиме фізичних, юридичних осіб, інші корпоративні органи, некорпоровані асоціації, товариства, органи влади, трасти або будь-які інші юридичні особи чи організації

2.6. Вираз суми словами переважатиме над вираженням цієї суми цифрами.

2.7. Загальні слова (такі як «включаючи», «наприклад» тощо) не матимуть обмежувального значення, оскільки за ними йдуть приклади.

3. Ці визначення та принципи тлумачення застосовуються до всіх частин Угоди. Якщо в будь-якій частині Угоди деякі з наведених вище визначень визначено інакше, ніж тут, таке інше визначення застосовуватиметься лише до цієї частини Угоди.